用水报装服务指南

为了保障用户权益，顺利办理用户用水报装手续，在申请用水、变更用户名称、变更用水表径、变更水表位置时，应该提供以下资料：

一、申报资料：

1.居民及商户申请用水：（1）用水报装书面申请书；（2）居民身份证复印件及户口簿原件；（3）报装用水处房产证复印件（居民新建房及临时搭建房没有房产证的，必须到钦州港管委建设规划委员会办公室申报获批准加盖公章后，方能办理用水报装手续）；（4）工商户还需提供《营业执照》（三证合一）复印件。

2.企业事业单位申请用水：（1）用水报装书面申请书；（2）单位委托书及被委托人身份证复印件（联系方式）；(3)《营业执照》（三证合一）复印件；（4）政府出具给单位该地块的相关手续或租赁合同有效复印件。

3.建筑业申请用水：（1）用水报装书面申请：（2）单位委托书及被委托人身份证复印件（联系方式）；（3）《营业执照》（三证合一）复印件；（4）国有土地使用许可证、建设工程施工许可证、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证复印件；（5）总平面图、底层给水平面图；（6）建筑物给水系统及二次供水系统设计图复印件（含消防）；

4.如需安装二次供水系统的用户必须先向我公司提出申请，获得我公司批准后方可受理报装用水。

二、报装登记手续：

1.填写表格：用户领取并填写《钦州港供水公司用户用水申请表》等相关表格。2.勘查时间：报装后3个工作日内（单位7个工作日内）为用户进行现场勘查，管网走向定位和工程概算。3.交纳报装手续。

三、报装审批及预交费用：

具备安装条件的用户，经公司领导审批后，预交工程安装材料费等相关费用及签订《钦州市钦州港公司供水协议书》。

四、工程施工：施工部门自接到安装任务后，在10个工作日内（单位用户按合同约定，客户延误时间除外）组织人员施工安装，如遇特殊情况时间顺延。

五、工程竣工及费用结算：工程安装完毕经验收合格后，用户在10个工作日内到我公司对整个工程费用进行总结算。

六、接水业务工程程序：用户申请—受理登记—审核与报批—勘查设计—签订协议—费用预交—施工验收—费用结算—管道清洗、消毒—通水。

报装电话：0777-3883023 缴费电话：0777-3880729 抢修电话：0777-3888305